Poznámkovník ve chvíli, kdy je email při ruce http://tangero.posterous.com tady Tangero (ne, moje jméno tu není schválně kvůli vyhledávači) posterous.com Thu, 24 May 2012 01:04:24 -0700 Není dobrý sedět prdelí na více židlích http://tangero.posterous.com/neni-dobry-sedet-prdeli-na-vice-zidlich http://tangero.posterous.com/neni-dobry-sedet-prdeli-na-vice-zidlich Občas mě to dožene. Jako nedávno. Šel jsem na schůzku s šéfem jedné společnosti, vyptával jsem se, co nového, co starého, co ty nové a budoucí projekty, výsledky, předpoklady. Tak, jako vždycky. Dotyčný brousil opatrně kolem, sem-tam ťuknul, konkrétního neřekl vcelku nic, jak už to tak bývá.
Loučíme se na recepci, pán ještě praví, že přinese vizitku, běží do kanceláře.
V tu chvíli se na recepci otevírají dveře. Obchodník a projekt manažer z jedné firmičky, oba vykulení, že mě vidí a halasně mě zdraví, že je super, že jsem jim přišel pomoci doladit ten projekt, který pro tuhle firmu děláme. Zuřivě vrtím hlavou, snažím se naznačit, že moje role zde byla jiná - a z jejich ještě vykulenějšího výrazu poznávám, že ano, stojí za mnou a nechápe. Au.

Permalink | Leave a comment  »

]]>
http://files.posterous.com/user_profile_pics/578674/n697270017_1164.jpg http://posterous.com/users/5AfDSNnYyojn tangero tangero
Tue, 20 Mar 2012 07:20:00 -0700 Cena novinářské hrdosti http://tangero.posterous.com/cena-novinarske-hrdosti http://tangero.posterous.com/cena-novinarske-hrdosti

V poslední době se mi zdá, že se všeobecně rozšiřují propasti mezi lidmi a skupinami a v novinařině se to projevuje tak, že mezi píáristy koluje řada hemzů na to, že novináři se chodí na tiskovky jen nažrat a loudí obědy zdarma. Proti čemuž bojuju tím, že na tiskovky si nosím vlastní jídlo, když už tam jdu a mám hlad (tiskovky jsou, víme, v redakcích na úkor jídla, bo práce se sama neurobí). Naposledy jsem takto ostentativně požíral vlastní bagetu na tiskové konferenci H1, když jeden ze spolumajitelů na Twitteru brblal, že novináři se tam přijdou jen najíst. Každý novinář má svou hrdost a řada z nich ji má postavenou více, než na cenovce dvou paukertových chlebíčků. 

Tu svoji jsem naposledy otestoval nedávno. Měl jsem oběd s šéfem větší telekomunikační firmy - abych to upřesnil, je to takový ten oběd s člověkem, se kterým si tu a tam píšu, dobře se známe, ale v rámci košér vztahů si vykáme a respektujeme, že jsme přeci jen na jiné straně herního pole. No a v rámci zamezení pochybností jsem nedávno učinil vnitřní rozhodnutí,  že i s těmito lidmi, kde většinou mohlo dobře fungovat "jednou platí on, jednou já", bude lepší přestoupit na důsledné "platím vždy za své, nikoho nezvu, nikdo nezve mě ani příště na oplátku". Což jsem dopředu sdělil a bylo přijato s úsměvem. 

Akorát jsem zapomněl, že minule jsme se také dohodli, že příště restaurant volí on. Což mi připomněl a udal jméno, které mi něco říkalo. Už fakt, že jde o podnik na Praze 1 mi měl napovědět, že nejde jenom o "sejdeme se v půli cesty". 

Znovu, když jsem si objednával polévku v ceně, za jakou běžně obědvám i s kávou, mi nabídl, že to klidně zaplatí z firemní karty, neb hodlá beztak oběd vydávat za pracovní. Namítl jsem, že to by nebylo fér a přemýšlel jsem, jestli bude možno zůstat u polévky s pečivem. Když jeden z pětice číšníků, co orbitovali kolem našeho stolu nabídl, zda nechceme prosek, ukázalo se, že nemyslel investici do realit v pražské čtvrti, ale takový ten italský šumák ve skleničce, ovšem v ceně realit. Rezolutně jsem odmítl takovou slivku pít a pravil jsem furiantsky, že ke steaku by se hodilo něco červeného vína, pokud ovšem o něčem takovém mají v podobném bufáči páru. Dorazil šestý pán, otevřel přede mnou ceník místní automobilky a já rezolutně zapíchl prst do čehosi, kde se psalo Merlot a cenou to odpovídalo jen mírně vybavené Fabii. Nepletl jsem se, byla to sedmička vína. 

Partner se dobře bavil. Poodbědvali jsme, porozprávěli, co je kde nového, já při placení odolal svodům nabídky "firma platí", pomodlil se, aby brali Visa Electron a odešel jsem s dobrým pocitem, že jsem pro svou novinářskou hrdost zase jednou něco udělal. 

Bonus na závěr pro mne: při odchodu z restaurace, když mi číšník kombinovaný se šatnářkou pomáhal do bundičky, na mne tento spiklenecky zamrkal, pronesl heslo hodinářského fanklubu a pravil, že poznal jak mě, tak hodinky na mojí ruce. Tím se alespoň setřel trapný pocit z toho, že si nemůžu vzpomenout na to, jaký mám PIN od karty :)

Permalink | Leave a comment  »

]]>
http://files.posterous.com/user_profile_pics/578674/n697270017_1164.jpg http://posterous.com/users/5AfDSNnYyojn tangero tangero
Tue, 31 Jan 2012 13:17:00 -0800 Mám zde tři revoluční produkty http://tangero.posterous.com/mam-zde-tri-revolucni-produkty http://tangero.posterous.com/mam-zde-tri-revolucni-produkty

"Dnes se spolu zapíšeme do historie," prohlásil Steve Jobs, když ve svém typickém roláku a modrých džínách vstoupil na pódium sanfranciského MacWorld Expa 9.ledna 2007. Dalších dvacet minut diváky napínal. Rekapituloval přechod na platformu Intel, úspěchy iPodu, prodeje iTunes a Apple TV. Pak se napil ze sklenice vody, a na chvilku se odmlčel, aby oddělil své předchozí vystoupení od toho, co mělo přijít nyní. Aby podtrhl význam následujícího prohlášení."Na tento okamžik jsem se těšil dva a půl roku," přiznal se, když položil sklenku s vodou."Jednou za čas přijde revoluční produkt, který všechno změní. Je velkým štěstím, když se vám podaří účastnit se jedné takové události. Apple měl tu výsadu, že byl schopen představit hned několik takových produktů světu. V roce 1984 jsme představili Macintosh. Nezměnil jenom Apple, ale celé odvětví průmyslu. V roce 2001 jsme představili první iPod a změnili jsme nejenom způsob, jakým my všichni posloucháme hudbu, ale celý hudební průmysl," řekl vážným hlasem Jobs a hned pokračoval:
"Dnes vám hodlám představit tři revoluční nové produkty. Tím prvním je širokoúhlý iPod s dotykovým ovládáním," prohlásil, ale to už jej přerušil potlesk. Nenechal jej doznít, hned navázal
"Druhým je revoluční mobilní telefon," a potlesk zazněl znovu."A třetí je průlomové internetové komunikační zařízení," oznámil posluchačům, kteří jeji odměnili už dosti nejistým potleskem."Takže tři zařízení. iPod, telefon a internetový mobilní komunikátor," zopakoval Jobs, zatímco za jeho zády se na presentaci promítaly ikonky iPodu, telefonu a Safari. "Už to chápete? NEJSOU to tři jednotlivá zařízení, je to jedno zařízení. A my mu říkáme iPhone. Dnes Apple přetvoří mobilní telefon. Zde ho máme!"
A za jeho zády se auditoriu promítl obrázek iPhone, načež sál propukl v obrovský potlesk.Steve Jobs nelhal. Právě přepsal budoucnost telekomunikačního průmyslu pro mnoho dalších let. Ještě chvíli mu ale bude trvat, než i nejvytrvalejší odpůrci uznají změnu, kterou na trh jeho iPhone přinesl. (Ukázka z chystané knihy Apple: cesta k mobilům, vydává Mladá Fronta předběžně duben 2012)

Permalink | Leave a comment  »

]]>
http://files.posterous.com/user_profile_pics/578674/n697270017_1164.jpg http://posterous.com/users/5AfDSNnYyojn tangero tangero
Mon, 30 Jan 2012 02:37:34 -0800 Jen v rychlosti k ACTA http://tangero.posterous.com/jen-v-rychlosti-k-acta http://tangero.posterous.com/jen-v-rychlosti-k-acta Proč se bát ACTA? Peroč je tak důležité vědět o ní co nejvíce?
ACTA bude znamenat zásadní a dopředu těžko odhadnutelný zásah do celé lidské společnosti, protože se týká dvou technologií, které jsou už dnes všudypřítomné: internet a digitální záznamová zařízení. Kdekoliv a kdykoliv může zástupce státní moci zabavit digitální zařízení a zkoumat, zda na něm nejsou uloženy nelegální kopie dat, to je jen jeden z nejkřiklavějších případů. Neexistují zvýšené záruky, že data stažená z vašeho zařízení nebudou zneužita, prodána či předána, jako je v Česku běžné například u odposlechů a tajných materiálů. Neexistuje zvýšená trestní zodpovědnost respektující zvýšenou závažnost takového přístupu. Zcela jednostranně byla velká část doposud zdánlivě nezadatelných lidských práv ohnuta na stranu bezpečnostních složek státu a autorskoprávních organizací. Dnes je velmi obtížné odhadnout, jaký dopad ACTA konkrétně bude mít, samozřejmě stávající argumentace PRO říká, že jde o omezení excesů a extrémů v porušování autorských práv, ale ACTA jednoznačně stanovuje osobní zodpovědnost každého z nás a kriminalizovatelnost každého případu, kdy jste si neschovali účtenku od koupené hudby.
Přirovnal bych důsledky smlouvy ACTA bez obav k mnichovskému pivnímu puči v roce 1923. Trocha rozruchu, který současníci označili za bouři ve sklenici vody a taky dlouho po ní byl klid, dokud...

Permalink | Leave a comment  »

]]>
http://files.posterous.com/user_profile_pics/578674/n697270017_1164.jpg http://posterous.com/users/5AfDSNnYyojn tangero tangero
Wed, 25 Jan 2012 05:22:33 -0800 Taková normativní odpověď http://tangero.posterous.com/takova-normativni-odpoved http://tangero.posterous.com/takova-normativni-odpoved Rekonstruujeme elektrorozvody v severozápadní části prvního patra našeho sídla - tedy to, co jsem si nechával "na potom". Ptám se elektrikáře, proč zasekával nové kabely do zdi."Protože ty staré nelze použít," pravil. "Na to je norma.""Proč je nelze použít," zeptal jsem se?"Protože, kdyby hořelo, tak ty staré kabely dělají jedovatý dým," vysvětloval normu onen učený muž. "Proto se dávají kabely nové, jejichž plast při hoření jedovatý dým nedělá," přesně jak stanovuje norma, doplnil sám sebe.
Oblažila mne ta starost k slzám.
Poprvé v okamžiku, kdy jsem viděl návrh rozpočtu.

Podruhé v okamžiku, kdy jsem si uvědomil, že tam ty staré kabely zůstaly.
Pro jistotu jsem se na to přeptal. A asi byste to čekali. Norma nevyžaduje, aby se staré kabely s tím jedodýmovým opláštěním vytrhaly…
Takže to doděláme jinak, bez normy a učeného muže…

Permalink | Leave a comment  »

]]>
http://files.posterous.com/user_profile_pics/578674/n697270017_1164.jpg http://posterous.com/users/5AfDSNnYyojn tangero tangero
Tue, 03 Jan 2012 13:20:02 -0800 Apple X: marketing pro iPod http://tangero.posterous.com/apple-x-marketing-pro-ipod http://tangero.posterous.com/apple-x-marketing-pro-ipod
Už jsem nadnesl, že dodělávám knihu věnovanou Apple od návratu Steva Jobse a technologiím, které mění a spoluutvářejí náš svět. Je čas další ochutnávky, opět bez korektur, hrubý text.  Pracovní název knihy: Apple X. 

Velmi často se uvádí, jak masivní kampaň na rozjezd svého iPodu Apple připravil a geniální marketingová strategie Apple bývá také uváděna jako nejčastější důvod, proč iPod na trhu uspěl. To je ovšem ze značné mylná analýza. Důvodem úspěchu iPodu byly jeho nesporné kvality oproti existující konkurenci, naopak marketingová podpora byla z počátku poměrně slabá. Významně se zlepšila až v momentě, kdy Steve Jobs dospěl k názoru, že iPad se opravdu stal převratným produktem v nabídce a rozhodl se jeho prosazení akcelerovat silnou reklamní kampaní. Až ta se stala legendární. 

Na start iPodu v říjnu roku 2001 si Apple připravil jedinou televizní reklamu, v níž mladík pouští na svém iBooku písničku a tak dlouho buší do klávesy pro zesílení zvuku, až reproduktor píseň Take California od Propellerheads přehraje dostatečně nahlas. Hudba se mu líbí, prožívá ji, jedním přetažením myší ji nahraje do svého iPodu a už je jasné, že iPod je centrálním sdělením spotu. Mladík vstává, přechází do prostředka pokoje a začne se natřásat v rytmu hudby. Minutový spot byl vysílán jen v omezeném rozsahu především proto, že Apple do poslední chvíle nevědělo, zda se mu skutečně podaří na trh iPod uvést a také proto, že většinu svých marketingových prostředků v roce 2001 vrhlo do kampaně  Think Diferent. V polovině roku 2002 Apple začalo s novou reklamní strategií Switch, v níž dvojice lidí pojmenovaných Mac a PC hovořila o tom, jak na Mac a PC řeší své potřeby, i v roce 2002 byla reklamní podpora pro iPod velmi omezená. 

Nejznámější kampaň na iPod nazvaná Siluety (Silhouette) přišla teprve v září roku 2003, téměř dva roky od uvedení iPodu do prodeje a ta také bývá uváděna jako zlomová, ovšem nesprváně s tím, že běžela hned po rozjezdu iPodu. Neběžela. Bylo to logické, roční reklamní výdaje Apple se v té době pohybovaly kolem 200 milionů dolarů a firma se potřebovala zaměřit na oživení prodejů svých počítačů. Teprve při jejich stabilizaci a úspěchu nového iMacu si mohla dovolit podpořit další svůj produkt. Kromě toho až v roce 2003 představila iTunes Store (v dubnu) a v říjnu pak verzi iPodu pro Windows, na oslovení kmenových uživatelů Mac měla už v té době své kanály v podobě Mac periodik od května 2001 také prodejny Apple Store. 

Ipod-kampan

Apple rovněž očekával razantní nástup podpory Sony pro jeho přepracovaný Walkman a obával se vzestupu konkurenčních prodejců digitální hudby. 

Důležitým důvodem, který v roce 2003 přiměl Jobse rozšířit rozpočet pro reklamu na iPod bylo rovněž to, že si uvědomil, jak se iPodu daří přivádět nové zákazníky k počítačům Mac. Uživatelé, kteří se seznámili s iPodem, měli tendenci spíše si koupit iMac, než počítač s Windows. A tak Jobs vzal z marketingového rozpočtu Macu 75 milionů dolarů na propagaci iPodu. Jen za televizní reklamu s klipem Siluety U2 se songem Vertigo vydal v roce 2004 Apple 20 milionů dolarů. Marketingové investoce se ovšem vyplatily. Nejen, že se zdvihl prodej iPodů, ale i počítačů Mac. V roce 2004 se iPod podílel na výnosech Apple téměř čtvrtinou (23%).   

Dá se tedy říci, že dnešní tvrzení, že v úspěch iPodu Apple bezpodmínečně věřil, je spíše nadnesenou firemní legendou a  máme důvody se domnívat, že úspěchem iPodu byla sama firma upřímně a mile překvapena. Ke cti a kurzu jejích akcií slouží, že se rychle zorientovala a z velmi překvapivého výsledku vytěžila maximum. 

Ostatní výrobci MP3 přehrávačů se pokusili marketingové tažení Apple napodobit. Creative Labs například koncem roku 2004, tedy rok po zahájení kampaně Siluety, investuje 100 milionů dolarů do marketingové podpory své řady MP3 přehrávačů Zen, podobné částky investoval Microsoft v roce 2006 do uvedení svého neúspěšného přehrávače Zune a před tím Sony do své pomatené řady Walkmanů. V těchto případech se ani nevrátily investované peníze.

Permalink | Leave a comment  »

]]>
http://files.posterous.com/user_profile_pics/578674/n697270017_1164.jpg http://posterous.com/users/5AfDSNnYyojn tangero tangero
Fri, 16 Dec 2011 06:20:00 -0800 Malá ukázka z knihy o Apple, pro kterou ještě nemám název http://tangero.posterous.com/mala-ukazka-z-knihy-o-apple-pro-kterou-jeste http://tangero.posterous.com/mala-ukazka-z-knihy-o-apple-pro-kterou-jeste

Omluvte překlepy, jde o hrubý text bez čtení, spíš taková ochutnávka pro fanoušky, které by zajímalo Desetiletí plné Apple (pracovní název, navrhněte lepší):
Říká se, že za iPod vlastně může Metalica. Přesněji řečeno její žaloba vůči Napsteru, síti pro výměnu a stahování hudby, kde se právě objevila ještě nevydaná skladba I Disappear z chystaného alba Metalicy Mission: Impossible II. To byla totiž ta poslední příslovečná kapka, kdy se Steve Jobs rozhodl, kam se síly Apple napřou. Že by firma měla něco udělat se svojí prohudební orientací, bylo v roce 2000 z výsledků prodeje iMaců zřejmé, jejich neschopnost vypalovat CD byla zjevný a závažný problém. A hudební pole čekal boom, kterého se zatím nikdo pořádně nechopil, protože ani nebylo zcela jasné, jak jej uchopit. To, že lidé budou chtít hudbu do svých přehrávačů stahovat, bylo z případu Napsteru zřejmé, Šlo o to, nabídnout ucelenou alternativu, která umožní z pohledu vydavatelů bezpečně a z pohledu uživatelů bezproblémově dodávat hudbu až na hudební přehrávače uživatelů. Což se snadno řekne, jenže v roce 2000 už ne tak snadno udělá.
Apple v té době neměl ani pořádný přehrávač hudby pro své Macy. Quicktime mohl sloužit pro jednoduché přehrávání, ale obsloužit, natož zpracovávat a katalogizovat obsáhlejší sbírku hudby neuměl a Jobs rychle pochopil, že než se vydávat nejistou cestou interního vývoje, bude lepší nakoupit na trhu někoho, kdo už tuší, jak má pořádný hudební přehrávač vypadat.
V té době existovala trojice slušných hudebních aplikací pro Mac OS X: Audion od společnosti Panic, MacAmp a SoundJam MP. Jobs měl nejdříve zájem o Audion, ale společnost Panic v té době vyjednávala s AOL o použití kódu Audionu a tak nabídku Apple pobavit se o společné budoucnosti musí v polovině roku 2000 odmítnout. Jenže jednání s AOL se táhne a přesně na štědrý den roku 2000 dostává spoluzakladatel Panicu Cabel Sasser email přímo od Steva Jobse, zda by se nechtěl potkat. Potkávají se v lednu 2001 na MacWordu, kde ovšem už Steve Jobs představil první verzi iTunes, jenže v té době ještě není zřejmé, že iTunes vzniklo na základě SoundJamu. Jenže na setkání Sassera s Jobsem je to již zřejmé, za Apple se ho totiž účastní i Jeff Robbin, vývojář aplikace SoundJam. Jobs s Robbinem se snaží oba zakladatele Panicu zlanařit do týmu iTunes.
Zakladatelé Panicu nakonec odmítají, iTunes napříště zůstává sestaven z lidí, kteří vytvořili SoundJam MP a Panic namísto firmy, která změnil svět digitální hudby zůstává malou společností vytvářející krásný shareware pro Mac OS X. Jejich Audion o šest let později končí, protože již nemá smysl jej dále vyvíjet, dnes je nejznámějším softwarem firmy klient pro přenos souborů Transmit a HTML editor Coda. Jeff Robbin nadále vede vývoj iTunes a dnes je viceprezidentem Apple pro uživatelská řešení a podle neoficiálních informací má nyní na starosti vývoj bájemi opředené "Apple TV". Na okraj této historie je třeba poznamenat, že vše bylo ještě složitější, protože Jeff Robbin již před nákupem SoundJamu pracoval v Apple, SoundJam byla jeho soukromá aktivita a za kolik a jak přesně ji Jobs pro Apple vykoupil, není známo. Pravdou ale je, že produkty firmy Casady & Greene, která SoundJam prodávala, se postupně začlenily do software Apple a samostatně zanikly v roce 2003, přičemž ale Casady & Greene byla "jen" marketingová firma, produkty do ní dodávaly jednotlivé a samostatné vývojářské týmy, které vlastně jen zastřešovala.

Proč jsem tuto historku, která není na pozadí počítačového průmyslu nijak výjimečná ani podstatná, zmiňoval? Vlastně se nakonec nic nestalo, Panic je dál malá společnost vyvíjející software, Jeff Robbin se stal šéfem projektu iTunes, ale někdo se jím nakonec stát musel, proč tedy ne on. Kdo ví, zda by mu Cabel Sasser šéfoval lépe. A přeci je tu důvod. Tato část historie nám dobře ilustruje způsob, jakým napříště bude Apple získávat dominaci na trhu a jeho hlavní konkurenční výhodu. Tou je schopnost rychle se rozhodovat a rychle akvírovat zdroje výměnou za peníze. Apple použil způsob "akvizice zdroje za prémiovou cenu", ačkoliv mohl použít interní vývoj a začít iTunes vyvíjet od základů, jak v té době bylo obvyklé. Jenže to by znamenalo začít najímat a vyčleňovat vývojáře, kteří by se teprve seznamovali s digitální hudbou a slepými cestami vývoje GUI i samotného software. Trvalo by mnoho měsíců, než by se i se všemi finančními zdroji Apple dostali do stavu, kdy by byl takový tým schopný vyvinout něco, co by mohlo mít uspokojivou odezvu a kdo ví, zda by se to podařilo na poprvé. Jobs byl již v té době obeznámen s myšlenkou "třetí verze Microsoftu", tedy s poněkud posměšným, ale vcelku pravdivým tvrzením, že až třetí verze produktu od Microsoftu dosáhne úspěchu. A Apple na tom byl velmi podobně, jeho vlastní vývoj softwarových produktů na zelené louce nebyl zrovna průrazný. Jobs situaci řešil pragmaticky a na tu dobu překvapivě: koupil za nemalé peníze (nepochybně desítky milionů dolarů) firmu především pro její lidi a její produkt od základů a pod velkým tlakem předělal. Skutečně, ačkoliv iTunes ze SoundJamu převzalo řadu věcí pod kapotou, kromě vzhledu "kartáčovaného kovu" se oba programy lišily diametrálně. Stejně tak chtěl Jobs dokoupit další lidi z Panicu, aby rozšířil tým o "áčkové" lidi a i za to byl ochoten zaplatit prémiovou cenu, ačkoliv o jejich samotný produkt vůbec nestál. Šlo mu o jejich rozhled, zkušenosti a zorientovanost v oboru.Podobnou strategii dnes používá Mark Zuckerberg ve Facebooku, když kupuje společnosti ze segmentů trhu, na něž chce vstoupit a jejich produkty prakticky vyhazuje a od základů předělává. I jemu jde o týmy, zkušenosti a přehled o segmentu, do kterého chce s Facebookem proniknout.Ostatní společnosti, jako například Microsoft, nakupovala v té době produkty, tedy něco, o čem se domnívala, že může v podstatě beze změny začlenit do svojí nabídky a profitovat z prodeje, bylo obtížně představitelné, že by si pouze za prémiovou cenu koupila tým, produkt vyhodila a představila nový. Tato operativnost znamenala pro Apple zásadní konkurenční výhodu, která významně přispěla k rychlosti, s níž byl Apple schopen reagovat na trendy. Zatímco se v polovině roku 2000 ukazuje, že iMac není dobrá platforma pro digitální hudbu, na počátku roku 2001 představuje Apple vše potřebné digitální hudbu - od vypalovací CD-RW mechaniky, přes komfortní přehrávač iTunes. A velký úder se teprve chystá.

Permalink | Leave a comment  »

]]>
http://files.posterous.com/user_profile_pics/578674/n697270017_1164.jpg http://posterous.com/users/5AfDSNnYyojn tangero tangero
Thu, 03 Nov 2011 06:45:29 -0700 Historie Nutella a náhražky náhražek http://tangero.posterous.com/historie-nutella-a-nahrazky-nahrazek http://tangero.posterous.com/historie-nutella-a-nahrazky-nahrazek Miluju historii náhražek. Když tu byl před dvěma týdny otec a snídali jsme Nutellu, kterou jsem na jeho počest koupil a já četl nějaký její reklamní slogan, připomněl mi, že Nutella je vlastně náhražka. Proslavila se po válce, kdy ceny čokolády byly tak vysoké, že se vyplatilo nahradit čokoládové máslo máslem oříškovým a vytvořit pomazánku převážně z oříšků. Ořechy tak nahradily kakaové boby, ovšemže jen z větší části, jinak by to nebylo hnědé. Takže chuť ořechů byla dlouho chutí lacinou, jenže v poválečných letech se nedalo si moc vybírat. A tak si generace zvykly. Dneska je Nutella klasika na pokraji luxusu, náhražkou jsou nejrůznější krémy, kde ořechové máslo nahrazují ztužené řepkové či jaké tuky, takže sklenička stojí polovinu toho, co opravdová Nutella. Ta klasická, luxusní.
Tfujhotfujho, kam jsme to dopracovali, chtělo by se odplivnout moralistovi a škarohlídskému staříkovi mého ražení. Ale až si někdy vlezete do opravdového, nefalšovaného a echtovního barokního kostela (třeba ten svatého Mikuláše na Malé straně v Praze), všimněte si barevného mramoru, ze kterého bývá obklad stěn či sloupy. Je umělý. Nadrcený mramor s pryskyřicí a barvivem. Náhražka? Kdeže, znak luxusu. Umělý mramor byl dlouho dražší, protože bylo složitější ho vyrábět a mohl nabídnout barvy, jaký přírodní nabídnout nemohl. Nebojte, pokud jste do mramoru investovali, i přírodní neztratil na ceně, pořád je to slušná náhražka došků :)

Co platilo v baroku, platí i dnes. Náhražka musí nabídnout větší užitné možnosti, pak se smíříme i s tím, že nemá vlastnosti originálu. Umělý mramor nemá takovou tuhost, nosnost, komu to na obkladech vadí, hlavně, že může být barevný a tvarovatelný. A takové Nescafe? Dnes je to presentováno jako luxus. Jeho výrobce si na náhražkách kávy udělal jméno, přidanou hodnotou je snazší příprava, záporem mizerná chuť. Zvykli jsme si. Pomohlo i to, že instantní káva je zpravidla dražší, než ta obyčejná, což je oblíbený postup, jak dodat náhražce statut luxusu. Stejně postupují výrobci umělých korkových zátek. Milovníci vína by je nepřijali. Tak je začali nejdříve dávat do drahých vín, teprve pak klesnou umělé korkové zátky i do vín levnějších, ačkoliv cena říká, že by to mělo být opačně. Inu, kouzlo marketingu. Takže se nyní stává, že přijdu na návštěvu, je mi nabídnuto kafe a pak dodají, že dneska mají i instantní kávu. To, abych nepřehlédl, že mají i luxus. Poděkuji a skromě si dám obyčejné kafe z prášku. To laciné. To, co chutná jako kafe a ne jako ... jako instantní kafe...
Nemám žádný podstatný závěr tohoto malého pozastavení nad náhražkami a čekali-li jste jej, budete zklamáni. Tohle všechno mě napadlo teď, když opravuju starou skříň, almaru startou asi 200 let, kterou jsme si pořídili i s naším palácem. Dřevo tak bytelné, tak echtovní, že srdce plesá. Kousek od ní necháváme dělat skříň a protože bude skrytá a i kvůli rychlosti, bude z lamina. Náhražka. Tfuj, tfuj, už jsem to dneska tuším říkal.
A co mě na tom napadlo? Že za osmdesát - sto let, až tu už dávno nebudu a moje pra-vnoučata v pokročilém věku budou přemýšlet, že budou barák rekonstruovat, se najde alespoň jedno z nich, které při pohledu na tu laminovou skříň namítne: "Ale tohle nemůžeme vyhodit. Vždyť se podívejte, to je OPRAVDOVÉ lamino, žádné laciné náhražky, jako dneska! Trochu poškrábané, ale takovou kvalitu bychom už dneska nesehnali."
A já si zalezu zpět do kotle a budu vědět, že je všechno na světě v pořádku.

Permalink | Leave a comment  »

]]>
http://files.posterous.com/user_profile_pics/578674/n697270017_1164.jpg http://posterous.com/users/5AfDSNnYyojn tangero tangero
Sun, 26 Jun 2011 06:08:34 -0700 Chybí mi sympatická véčka jako telefony http://tangero.posterous.com/chybi-mi-sympaticka-vecka-jako-telefony http://tangero.posterous.com/chybi-mi-sympaticka-vecka-jako-telefony Mám pro "véčka" jako mobilní telefony slabost. Většinou mám "hloupý" mobil jako "hlavní záložní" a když to jde, je to véčko. Abych to upřesnil, z nejrůznějších důvodů mi rukami protékají všechny možné i nemožné současné mobily, takže je většinou nosím jako "hlavní", aby je "zažil". Jenže takový Androidí mid-range telefon mi vydrží do lehkého odpoledne, pak je grogy a dojde mu štáva, přichází pak nutnost vyměnit jej za "hlavní záložní", což bývá ten hloupý mobil. Dlouho jsem měl Motorolu V8, tu jsem nedávno posunul dále, používám Nokii N8, ale ta má své potíže: baterka jí u mně taky rychle dojde. Holt problém smartphone. Takže jsem zase v procesu hledání "hloupého telefonu". A musím si postěžovat, není to jednoduché.
Nějak totiž vymřela "véčka". Osobně mám tuhle konstrukci rád, jenže s příchodem chytrých telefonů vymizela. Něco málo ještě z útrpnosti dělá Nokia, LG a Samsung, spíše proto, že zapomněli zastavit výrobu na lince - ale to jsou lowendy a já nesnáším rozvrzané kousky s nekvalitním displejem a víc tohle není. Za své penízky si žádám něco hezky zpracovaného, ze slušných materiálů. A to je bída.
Nakonec zamyšleně bloudím po eBay a přemýšlím, že bych si koupil novou nejetou Motorolu V9, telefon představený před pěti lety, ale pořád v ledasčem nedostižný. 3G/HSDPA je ve výbavě, propojení s notebookem, SyncML - tedy to, co potřebuju, jinak nulová výbava navíc, kterou nežádám. Jediná nevýhoda tohoto procesu je, že většina nabídek je z Hongkongu a mě se vážně nechce na poště něco clít. Ech, ano, kamarád mě upozorňuje na to, že Vertu má pořád slušná véčka, ale to už je zase trochu moc na "hlavní zálohu".

Sečteno, podtrženo: to je opravdu o kvalitní "nechytré" telefony ve véčkovém provedení tak malý zájem? To opravdu dotykáče všechno tak převálcovaly? A kdo nepřejde na smartphone, je pro trh out?

PS: Chytrý mobil z poslední doby, který se mi opravdu líbil: HTC ChaCha.

Permalink | Leave a comment  »

]]>
http://files.posterous.com/user_profile_pics/578674/n697270017_1164.jpg http://posterous.com/users/5AfDSNnYyojn tangero tangero
Tue, 07 Jun 2011 00:19:00 -0700 Trochu podvodnická historka bez politického pozadí http://tangero.posterous.com/trochu-podvodnicka-historka-bez-politickeho-p http://tangero.posterous.com/trochu-podvodnicka-historka-bez-politickeho-p

Včera jsem si měl vyzdvihnout pár oficiálních dokumentů k jedné chystané akci a protože předávající nechtěl jezdit do města a já za ním do vesničky, tak jsme se shodli na kompromisu. Setkáme se ve čtyři na benzince Globusu za Ikeou na Černém mostě. Ideální prostředí na schůzku jak vystřihnutou z levnějšího akčního filmu. To jsem ještě nevěděl, že budu v hlavní roli.

Už, když jsem dorazil na Černý most, jsem obdivoval v dálce se pohybující sloupec vody. Tam musí být bouřkové peklo, pomyslel jsem si a zašel jsem do nákupního centra, abych jím prošel dál k IKEA. Jenže vodní sloupec za tu chvíli, než jsem centrem prošel, změnil trasu a u dveří čekal na mě. Nejdříve jen tak drobně, s příslibem reklamního pokapávání, takže jsem vyndal deštník a hrdě se rozhodl, že ten kousek přeběhnu. A nějak jsem to přeběhl, ne uplně za sucha. Jen poslední metry k benzince už pršelo opravdu fest, ale pak se vyčasilo.

Za chvilku jsem se potkal s kontaktem, obálky změnily majitele, menší k němu, větší ke mně a do tašky, paní na pokladně mohly vypadnout oči z důlků, když tu naši dvojku sledovala. Pán nabídl, jestli nechci někam hodit, já pravil, že to dojdu. V tu chvíli opět začínalo krápat, ale já si říkal, že do rozestavěných garáží IKEA to těch sto metrů stihnu vždycky. Nestihl, měl jsem si vzpomenout na oko hurikánu z Verneovek.

Pak začalo pršet, ale tak, že už to opravdu dělalo čest svému jménu. Voda padala tak, že na zemi stálo deset čísel vody, která neměla kam odtékat, leda do polí a do garáží IKEA, což s radostí činila. Řekl jsem si, že nebudu blbnout a utíkat těch sto metrů do garáží a počkám hezky pod střechou, kde je sice kosa, ale vcelku sucho. Sucho ale za chvíli bylo až od zmíněných deseti čísel nad zemí, naštěstí jsem si mohl stoupnout na obrubník kolem čerpadla. Nebylo to pohodlné, ale toliko to nečvachtalo.

V tu chvíli už bylo nemožné přejít dva metry venkem, dokonce ani auta nevyjížděla z benzinky, protože silnice se proměnila v solidní říčku a na vůkol proplouvajícím hasičském voze bylo vidět, že se ho kapitán snaží traverzovat proti větru a udržet v korytě ze všech sil.

Pak se příroda rozhodla, že si živlu užívám pod střechou benzinky pramálo a vítr se roztočil tak, že déšť šplíchal až na mě a nebylo před ním kam schovat. V tu chvíli už z hlediska praktického začalo být dost jedno, zda jsem pod střechou nebo venku, takže jsem si řekl, že těch pár metrů přeběhnu. Rozmluvily mi to kroupy, které přibyly k zemi všechno, co se hýbalo, včetně mě. Uplynula půl hodina, než jsem se odvážil z pod střechy vystrčit nos a prohrnout si cestičku dohasínajícím deštěm do garáží. Tam sedící stavbařské osazenstvo mi pogratulovalo, protože mé odolávání živlům se zaujetím sledovalo, já vysypal z tašky na notebook zásobu krup, vylil boty i tričko a vydal se zpět na metro.

Cestou mi ovšem přišlo, že finis coronat opus a že bych tomu měl dát nějakou tečku. Taková horká káva, ta by přišla vhod. A protože jsem byl už u nákupního centra, vlezl jsem do kavárny, vybral si plastovou židličku a pohodlně se na ni usadil.

Přišla kavárnice, zeptala se, čeho si dám, děl jsem, že espresso s mlékem.
Přeptala se, zda si budu přát i vodu.
Upředl jsem pohled na louži, která se rozlévala pode mnou na dlaždicích nákupního centra a slovy "Děkuji, vodu jsem již měl," jsem odmítl.
"Snad tedy ubrousek?" zeptala se znovu, neb vodu již zaregistrovala.
"Ano, ten bych prosil," osuhlasil jsem.

Přinesla mi kávu a jeden papírový ubrousek. Pečlivě jsem jím osušil prsty pravé ruky, pak rty, uchopil ouško hrnku a distingovaně upíjel kávu, jak se na gentlemana a odpolední siestu sluší a patří.Káva mi udělala moc dobře.

Akorát, když jsem vycházel z obchodního centra, neodpustil jsem si, zcela negentlemantsky, když jsem procházel kolem skupinky malých dětí, zamumlat "brekeke". Podle poplašeného pištění soudím, že jsem se jim trefil do vkusu.

Pokud tedy právě ze služebních důvodů analyzujete videonahrávku z benzinky Globusu na Černém mostě, mohu vás ujistit, že Mosad, KGB i CIA jsou v tom nevinně, ba i Al Kaida. Bylo to, jak jsem právě podal zprávu.

Permalink | Leave a comment  »

]]>
http://files.posterous.com/user_profile_pics/578674/n697270017_1164.jpg http://posterous.com/users/5AfDSNnYyojn tangero tangero
Tue, 31 May 2011 08:55:00 -0700 Starosti miliardářovy http://tangero.posterous.com/starosti-miliardarovy http://tangero.posterous.com/starosti-miliardarovy

Byl jsem,  kulantne řečeno v jisté věci v kanceláři českého miliardáře. Skončili jsme,  odcházím. Ve dveřích mě zastaví. "Ale nedoctu se o sobě zítra u vás na twitteru. Ze ne?"

Tvarim se pohorsene, jsem diskretnost sama preci. Jak ho to mohlo napadnout. Nic na to nerika. Divny patron.

Asi za pul hodiny mi vola jeho sekretarka. Ze mi ma vyridit, ze je to skoda. Ze ta prihoda, jak jsem mu vlezl na stůl je paradni. Pak slecna meni odstin hlasu a pta se me, zda jsem to pochopil.

K jejimu udivu rikam, ze ano. Je to takova prihoda jen pro nas dva, ostatni to chapat nemusi.
Tak.Koan. Pro vyvolené. Pro dva.

Permalink | Leave a comment  »

]]>
http://files.posterous.com/user_profile_pics/578674/n697270017_1164.jpg http://posterous.com/users/5AfDSNnYyojn tangero tangero
Mon, 25 Apr 2011 12:54:41 -0700 I tak se dá splichtit slevová nabídka (a přefiknout O2) http://tangero.posterous.com/i-tak-se-da-splichtit-slevova-nabidka-a-prefi http://tangero.posterous.com/i-tak-se-da-splichtit-slevova-nabidka-a-prefi Onehdá jsem viděl na nějakém slevovém serveru nabídku připojení k 3G internetu bublinkářů za 500 Kč za půl roku. A zaujalo mě to. Protože mobilní internet dost používám a zrovna jsem řešil záložní připojení tam, kde se Vodafone 3G nedaří, tak jsem do toho šel. A byl jsem zvědav, co se z toho vyklube.
Teď mi doběhl ten půlrok, dal jsem si konzultačku s O2 infolinkou, kterou překvapilo, že službu dál za 300 Kč měsíčně fakt nechci používat a vypovídám ji a už vůbec netušili, kde jsem ji vzal za 83 Kč měsíčně. Takže jsem mírně zapátral, mírně zaspekuloval a samozřejmě to byla malá česká domů. Dotyčná firma potřebovala zjevně modemy, jenže modem za kačku byl jen v případě, když se to koupilo s půlročním závazkem. A k tomu byl hezký tarífek na mobilní data, prostě prima promonabídka pro firmy. Takže dotyčná firma nakoupila hromadu balíčků, SIM karty rozprodala za náklad v akci na slevovém serveru, USB modemy rozstřílela mezi zákazníky a všickni jsme spokojeni. Dokonce i O2, kde menedžerům ve skutečnosti nešlo o to, aby dotyčná akce navýšila revenues, ale aby byl splněn kvartální plán, anžto z něj pocházejí bonusy. Samotní akcionáři se o události nikdy nedozvědí.
Mírný propad v mobilním internetu po doběhnutí této akce samozřejmě excelový mág nějak dobře vysvětlí a navrhne libovolné opatření, které se už příští kvartál nemine výsledkem (protože zákaznící, kterým doběhla nabídka, už budou dávno neaktivní a dál už nebude koho deaktivovat).
Málokdy narazíte na lepší ukázku Triple Win Situation v ekonomické praxi.

Permalink | Leave a comment  »

]]>
http://files.posterous.com/user_profile_pics/578674/n697270017_1164.jpg http://posterous.com/users/5AfDSNnYyojn tangero tangero
Wed, 23 Mar 2011 03:54:22 -0700 Nekdy je uzitecne, hodinky rozpoznavat http://tangero.posterous.com/nekdy-je-uzitecne-hodinky-rozpoznavat http://tangero.posterous.com/nekdy-je-uzitecne-hodinky-rozpoznavat
Nastupuju do tramvaje, sedam si a na ruce kmeta za mnou bezpecne rozpoznavam hodinky na zapesti. To jsou ony. Obracim se na nej: "U ktere jste slouzil?" Nejdriv se diva prekvapene, pak z meho pohledu upreneho na zapesti rozpozna, odkud vitr vane. Odpovida mi. Pry jen jako navigator, ne pilot. Dekuju mu za to, ze diky takovym, jako je on, nemame z ostudy kabat. Vazne kyva hlavou a da se do vypraveni, jak ja hodinky, tak on rozpoznal vdecneho posluchace. Posloucham, dokud uz fakt nemusim vystoupit. Stejne jsem prejel. A oba mame o neco lepsi den. Zajimavejsi.

Permalink | Leave a comment  »

]]>
http://files.posterous.com/user_profile_pics/578674/n697270017_1164.jpg http://posterous.com/users/5AfDSNnYyojn tangero tangero
Fri, 11 Mar 2011 05:41:00 -0800 Abychom se vrátili k matematice digitální versus papírové knihy http://tangero.posterous.com/abychom-se-vratili-k-matematice-digitalni-ver http://tangero.posterous.com/abychom-se-vratili-k-matematice-digitalni-ver

Nakouslo se to v komentářích pod článkem o patro níže. A protože jsem si to stejně chtěl hrubě propočítat, udělejme to s tím, že jde o hrubý propočet a bude zajímavé sledovat, čím se v praxi zjemní (a/nebo pojebe).

Koncernová pětiletka v papírové verzi by stála cca 150-200 Kč dle odvahy vydavatele. Za stávající sazby DPH bych dostal od průměrně naladěného vydavatele cca. řekněme těch 15 Kč. 

Koncernová pětiletka v elektronické verzi bude stát něco jako 99 Kč, odpočtěme výpalného 20% pro pana Kalouska (19,8 Kč) a 25% pro eshop s eknihama, konverzi do eformátu a platební kanály (dalších 19,8 Kč). Ve výsledku zinkasuju 59 Kč jako autor. Drobný problém je, že z toho musím poplatit věci, co dělá běžně nakladatel, zejména korekturu a tvorbu obálky. Obálku jsem spíchnul sám, korektura vydá na další jednotky tisíc nákladu, v tomto případě řekněme 4Kkč. Musí se prodat 70 knížek, abych zaplatil tyhle náklady korektury.  

Když bych prodal 2000 papírových knížek (to by nebyl na beletii neznámého pisálka špatný výsledek), inkasoval bych 30 000 Kč.  Abych inkasoval tu samou sumu z eknih, musel bych prodat 580 elektronických knížek (70 je v tom na korektury). 

I když prodám třetinu elektronických knížek, budu na tom jako autor stejně, stát dostane o deset procent vyšší DPH z kusu a vy si koupíte eknihu s třetinovou či poloviční slevou oproti papíru. (doufám, že jsem to spočítal správně, je přeci jen pátek).

Teď už je tu jediný problém: prodá se během roku, dvou, nějakých 600 kusů elektronické knihy, kterou si nebudete moci koupit na papíru? Beletrie, která je pro vás vlastně zbytná, kterou je "jen milo číst"? Upřímně, já nevím. Flotila Země se stáhla 7000x, ovšem za cenu 0 Kč, podle ní se to poměřit nedá. A to je právě to, proč ten pokus dělám a co mě na tom zajímá. Osobně bych těch 600 kusů považoval za dobrý výsledek a cokoliv v limitě zleva i zprava se blížící k tisícovce budu považovat za signál, že dokonáno jest a kdo půjde od válu, budou knihkupci a nakladatelé, kteří se nepřizpůsobí možnosti vydávat elektronické knihy.

Nelze zapomínat na kolaterální ztráty. Autora potěší, když si knihu přečtě hodně lidí a ačkoliv finanční výsledek je stejný, čtenost je třetinová. Bude to také znamenat menší odezvu na knihu? Obsahuje ta třetina lidi, kteří se o knížce zmíní na svém blogu, novinách, kteří ji zrecenzují? Bude takových zmínek a polemik pětina, nebo skoro stejné množství? Ani to nevím. 

Další kolaterální ztrátou je, že za elektronickou knihu těžko někdo dostane nějakou cenu. Vydavatelé, kteří sedí v řadě porot, budou za takový počin nasráni, takže ruku asi těžko zdvihnou. Ne snad, že bych s Koncernovou pětiletkou mířil na Magnesia Literu - cena za nakladatelský počin svazu knihkupců, ale i na to je třeba myslet.  Osobně bych řekl, že v tomhle se budou muset rychle eprodejci eknih pochlapit a nějakou cenu spíchnout, protože čestná uznanda je většinou na autorské tvorbě to jediné, co autorovi zbude :)

PS: Ano, prošel jsem smlouvy a ukázalo se, že za technickou literaturu zmíněnou v předchozím článku mi vydavatel dal 12% po odečtení marže obchodníků, zatímco za beletrii jsem dostal 8% z ceny před odečtením marže obchodníků. Nějak mi ten rozdíl před/po vypadl z hlavy a není mi jasné, kde se k tomu drobnému rozdílu vydavatel technické literatury dobral :( 

Permalink | Leave a comment  »

]]>
http://files.posterous.com/user_profile_pics/578674/n697270017_1164.jpg http://posterous.com/users/5AfDSNnYyojn tangero tangero
Thu, 10 Mar 2011 23:44:00 -0800 Pane Pistorie, bojujete za vydavatele, ne za autory... http://tangero.posterous.com/pane-pistorie-bojujete-za-vydavatele-ne-za-au http://tangero.posterous.com/pane-pistorie-bojujete-za-vydavatele-ne-za-au

Se zájmem se pročítám diskusí na téma konec knih v Česku vinou DPH, vládní garnitury, důchodů a jiného neřádstva. Myslím si své. Především to, že vydavatelé bojují za zájmy své branže za zájmy vydavatelů, nikoliv autorů. Proč?

Jeden z citovaných, protože sexy, výroků, patří panu Vladimíru Pistoriovi, předsedovi Svazu knihkupců a nakladatelů. Našel jsem ho už ve starších článcích, tak nevím, jestli ten výrok oprášili novináři, nebo sám pan Pistorius usoudil, že se zase hodí: "Nechceme dopadnout jako hudební průmysl, který kvůli snadnému kopírování hudby a šíření po internetu, skomírá," dodává Pistorius. "Hudebníci mají alespoň možnost koncertovat. Nevím, jak si budou vydělávat autoři, nejspíš začnou psát za výlohami."

Tak abychom si to kvantifikovali.

Jsem autor bestselleru a můžu srovnávat cca 12 tisíc výtisků mojí knihy v ceně 249 Kč krámských a ještě malodépéháčkových. Z jedné knihy jsem podle smlouvy dostal cca 12% z "velkoobchodní ceny", tedy po rabatu obchodníků a odpočtu DPH. Vytáhl jsem výkazy vydavatele a koukám, že jsem z výtisku dostal necelou desetikorunku. Vynásobeno a sečteno, dostal jsem necelých 120 000 Kč honoráře a to z velké části jen díky tomu, že jsem knize sám věřil a nepřistoupil na maličký paušál plus maličké procento, ale "vysoké" bez paušálu. 

Stodvacet káčé vypadá jako excelentní suma. Zasaďme si ji do kontextu. První zhruba polovina těch peněz je rozložena do prvního roku, chodí v půlročních výplatách. Druhá polovina chodí v půlročních intervalech další cca tři roky, co je titul nějak prodávaný, než definitivně zapadne a bez další námahy a osobní angažovanosti je pryč. A to v tomhle případě šlo vlasně o slušně nadprůměrný lifetime knihy. Takže těch 120KKč je rozloženo do čtyř let. A co jsem za tyhle peníze vyprodukoval?

Knihu, kterou jsem psal tři měsíce čistého času ve veškerém volném čase a do které jsem umístil poznatky, konstrukce, příběhy, které jsem shromažďoval cca dva roky před tím ve svém "volném duchovním čase". Když bych nepočítal ty dva roky, tak jsem dostal 40 000 Kč za měsíc práce, která také mohla dopadnout všelijak. Původní odhady prodejnosti byly čtvrtinové, mohl jsem dostat taky jen desítku. Suma sumárum, kdybych nastoupil do mekáče ke friťáku, měl bych stabilnější pracovní dobu i stabilnější příjem. A jen tím, že jsem se dostal mezi bestsellery, jsem se přehoupl do příjmového průměru ajtíka, co pucuje větráky v pecečkách v bance. 

Kdybych zvládl napsat čtyři takové knihy ročně, mohl bych se tím uživit, to ano (akorát nevím, kde by mi zbylo na daně, na ty jsem musel vydělat jinde). Hloupé je, že já zvládnu jednu knihu za dva tři roky. Možná proto, že nemám čas - ale taky dost možná proto, že se chci držet nějaké laťky, na kterou bych čtvrtletní periodicitou nedosáhl. Sběr podkladů holt sebere hromadu času. Moje poslední kniha mi trvala tři roky a uznávám, že jsem detailista, protože kvůli popisu místa bitvy jsem nejenom jel na dotyčné místo, ale ještě jsem si procházel záznamy, jaké úpravy na dotčeném místě proběhly, protože by mi bylo trapno, kdybych v textu napsal "západním úvozem" a pak mi někdo prozradil, že ten západní úvoz tam vybagrovali jezeďáci před čtyřiceti lety, když zahrnovali pastoušku kulaka Járy Vyskoče. Ale i bez toho detailismu bych to na kvartál nespresoval. 

Takže abychom si to ujasnili. Autoři v Česku na knihách nevydělávají. Mají to jako svoje hobby a proto píší. Kniha, pokud se dobře prodává, jim přispěje na rodinnou dovolenou. Vždycky, když knihu berete do ruky, tak si na to vzpomeňte. Ano, jsou výjimky, hlavně v branži červené knihovny, kterou vysmažíte rychle. Ze zájmu jsem si říkal, že bych taky jednu střihl, abych věděl, o čem mluvím, když o tom mluvím, ale ještě na to nedošlo, můj "mediaplán" je dlouhý. Pak samozřejmě provařený Viewegh, protože ze statisícového nákladu už na živobytí zbude a můžete snížit periodicitu. Jenže tam já nejsem a kdo ví, kdy budu a kdo ví, kolik českých autorů se k takovému postavení propracuje, to už není jen o schopnostech, ale taky o náhodě, tématech, která chcete nebo nechcete  zpracovávat. 

Pan Pistorius vemlouvavě promluvil k národu, zdvihl prst, že kvůli DPH autoři nebudou psát. Nebojte se, autoři psát budou. Ano, může se stát, že vydavatelé knih je budou vydávat ještě v menších počtech výtisků a autoři se chca-nechca přesunou k digitální distribuci. Protože čteni chtít být budou. Tak holt vyjdou jen elektronicky a po pěti letech, kdy se to v branži bude mlít, se situace ustálí: vzniknou noví vydavatelé, kteří budou řešit elektronické vydávání knih, noví knihkupci, kteří budou prodávat elektronicky, elektronickou čtečku bude mít i vaše matka a bábi, protože jen na ní budou jejich oblíbení autoři (zejména ti noví), prodejci se naučí dělat hezké dárkové vánoční certifikáty s digitálními knihami a všechno bude zase fajn. Jen pan Pistorius u toho už nebude. Ale tak to v branži chodí. Autoři zůstanou, protože "samo se to nenapíše". Obmění se vydavatelé, protože jiní přijdou na to, na co nepřijde pan Pistorius a další "dinosauři".

Sečteno a podtrženo: nakonec to všechno povede k urychlení elektronizace prodeje knih. A to je, řekl bych, ta pravá příčina, proč vydavatelé piští. Tahle změna je to, co neustojí, DPH by je netrápilo, o tom dobře vědí, že to si holt zaplatí zákazník. 

PS: Ano, pořád platí můj slib vydat letošní knihu výhradně elektronicky a publikovat data, jak si vede. Už je hotová, nyní se řeší jen poslední čtení od lidí, jejichž názor bych ještě před vydáním rád slyšel.  

Permalink | Leave a comment  »

]]>
http://files.posterous.com/user_profile_pics/578674/n697270017_1164.jpg http://posterous.com/users/5AfDSNnYyojn tangero tangero
Mon, 07 Mar 2011 23:15:00 -0800 Překvapení z opruzoidního sympaťáka aka spam pablba http://tangero.posterous.com/prekvapeni-z-opruzoidniho-sympataka-aka-spam http://tangero.posterous.com/prekvapeni-z-opruzoidniho-sympataka-aka-spam

O víkendu bylo promítání filmu o jednom pánovi z Ostravy. Radovan Kaluža. Pokud někdo nejlépe representuje moje výhrady k (některé) současné mladé "podnikatelské elitě", tak právě on. Symbióza nekvalitního produktu s otravným marketingem založeným na spamování, vytváření podvodných facebookových stránek a skupin a jiným opruzováním života lidí na internetu. A co jsem se k akci promítání filmu dočetl? Že je to sympaťák a že lidé nevědí, co na něm mají. Však aji sklenku na baru zaplatil. A byl v pohodě. 

K výše zapsanému to nemá vlastně žádný vztah, to opravdu ne!  Ale je to další historka, která mi vytanula na mysli a tak ji zapíšu pro potřeby pamětí R.J. Rimmera. Kdysi jsem byl v Turecku pozván kamarádem na takovou párty, chlastačka na politické úrovni. Což je můj mor, nerad chodím s pány na led, protože jsem Borovského četl. Nu a tak jsem dorazil, občas konverzoval a pak jsem se dal do řeči s postarším pánem, kterého si nikdo nevšímal. Neuvěřitelně šaramantní a světa znalý pán. Vyprávěl o Africe, kde delší dobu pobýval, vyprávěl poutavě, měl kolosální přehled. Bylo příjemné s ním posedět, mimo jiné i proto, že na něj nebyla tlačenka a vzal mojí společností za vděk. 

Za nějakou dobu se dokulil kamarád a začal mě tahat pryč. Zvídal jsem, co blbne. Prý se s tím pánem nebavíme. Proč ne, je to sympaťák, oponoval jsem. A ten přehled, co má... 

Pointu, proč se s pánem nikdo nebaví, mi prozradil kamarád, až když jsme mířili domů. Pán měl skvělý přehled o Africe hlavně proto, že tam nějakou dobu pobýval. Jako šéf žoldáků měl v jedné dotyčné zemi za úkol průběžně vyvražďovat místní protivládní povstalce, což dělal velmi důsledně a s kolaterálními ztrátami většími, než je obvyklé, takříkajíc preventivními, aby nebylo, kam se vracet.    

V tu dobu (bylo mi tak 25) jsem se nezmohl na nic jiného, než na otázku, proč ho teda zvou na párty, když se s ním nechtějí bavit. Nezvou, on dorazí, protože patří k místní podnikatelské rodině a formálně nic nespáchal. 

Tehdy mi to nedošlo. Až později jsem si říkal, že mezi podnikáním a etikou by mělo být nějaké pojítko. Z důvodů, které lze těžko ekonomicky kvantifikovat, ale jistě by na to někdo chytrý jako Pinus měl  nějakou teorii mezního užitku. Já teorii nemám, mám jen praxi, je mi zpětně při vzpomínce na toho sympatického pána s úžasným rozhledem na zvracení. A to přes to, že to byl světák, který projel světakraj a od kterého bych se mohl ledasco naučit i proto, že jsem ho na párty měl sám pro sebe. 

Teď už jsem akorát starej a přecitlivělej, já vím, tím to bude. 

Permalink | Leave a comment  »

]]>
http://files.posterous.com/user_profile_pics/578674/n697270017_1164.jpg http://posterous.com/users/5AfDSNnYyojn tangero tangero
Sun, 06 Mar 2011 00:18:00 -0800 O rychlosti na silnicích, čili zase ledaskdo žvaní o něčem, do čeho nesvítí http://tangero.posterous.com/o-rychlosti-na-silnicich-cili-zase-ledaskdo-z http://tangero.posterous.com/o-rychlosti-na-silnicich-cili-zase-ledaskdo-z

Svoboda vyjádřit se je skvělá věc, ale internet do toho přinesl jednu obměnu, kterou zatím těžko vyhodnotit: názor se nejenom může udělat každému, kdo má díru a nově také ho může vyjádřit tak, že jej slyší větší počet lidí, než osazenstvo lokálu. A tak se často setkávám s tím, že do věcí žvaní lidé, kteří tomu zjevně nerozumí, jen se jim zrovna navalilo. Ideálně se jsou schopni vyjádřit ke všemu, takový ten instantní názor po vzoru Nescafé, sušené sračky, které zapáchají, až když se podávají ke konzumaci. Většinou tu vtipné podání nahrazuje argumenty.

Příkladem může být obnovená debata o rychlosti na českých dálnicích. Četl jsem v posledních dvou týdnech řadu velmi vtipných názorů lidí, jejichž hlavní slabinou je, že jsou více vtipné, než fakty svázané s předmětem názoru. Ano, lze jistě argumentovat, že v Říši rychlost na silnici není limitována, což bývá hlavní argument. Méně zazní, že průměrný věk vozů v Říši je poloviční a průměrná pořizovací cena vozu o třetinu vyšší, protože to se do krámu argumentů buďto nehodí, nebo to dotyčného ani nenapadlo. A co nás napadlo nejméně? 


Před několika lety jsem se v jiné věci potkal s lidmi, kteří projektovali dálnice. A na stejnou věc jsem se ze zájmu zeptal. Zvýšit či nezvýšit rychlostní limit na dálnici? Jejich odpověď byla obsáhlá, argumentačně podložená a já se pokusím reprodukovat to, co mi v hlavě utkvělo nejvíce.
Hlavním argumentem proti bylo, že většina českých dálnic se projektovala ještě za totáče a s tím, že provozní rychlost na nich nepřesáhne 110 km/h. Tehdy, pravil jeden z projektantů, se počítalo spíše s menším výkonem motoru a větší ochotou kroutit volantem - tedy s tím, že je lepší udělat serpentiny, než překonávat stoupání. Což byl názor opřený o socialistickou produkci vozů. A tento názor se přenesl nejenom do kroucených okresek, ale také do projektování dálnic. České dálnice prostě víc zatáčejí. A zatáčka je riziková věc.
S nižší předpokládanou rychlostí souvisí také to, jak se zatáčky konstruují, jak jsou ostré, jak jsou klopené a jakého materiálu i konstrukce se pro ně používá. A to byl další argument proti: dálníce se konstruují tak, aby řidičům "pomáhaly". Potíže na dálnicích nevznikají v momentech, kdy je hezké počasí, ale naopak, když není. A dálnice by měla řidičům pomoct. Ať už aktivně tím, že zatáčka odvádí vodu a výška vodního sloupce i při velkém slejváku nejde přes míru, kterou za danné rychlosti vůz zvládne, ale také třeba tím, že zatáčka je vedená tak, aby řidič stačil zabrzdit či se vyhnout havárii, která se v ní stala a to i v mizerné viditelnosti. Všechno tohle se projektovalo na rychlost 110 km/h.
Ano, argument, že dnešní vozy jsou lepší, vedl už kdysi ke zvýšení rychlosti na 130 km/h, pravil tehdá pan architekt. Ale to je taky všechno. Dnešní vozy nejsou o tolik lepší, namítl tehdy. Pravda je, že dnešní dálnice se už projektovaly jinak, ale také ne všechny, mnohdy se muselo šetřit, takže se opět stavělo na staré limity, které ostatně vyplývají z předpisů a konstruovat na hypotetické vyšší limity nemá smysl a úřad by si to pravděpodobně nemusel obhájit, kdyby přišla kontrola a ptala se, proč se staví s předpokladem rychlosti, která na dálnici neplatí.
Výše uvedený argument mi přišel zajímavý a opomíjený. Z našeho povídání jsem si ho tehdy odnesl. Padla i řada dalších, možná více spekulativních, jako že čeští řidiči na něco takového jako neomezená rychlost nedorostli atd, hlavní závěr ale tehdy zněl, že posun rychlosti 130 km/h pro dálnice nelze plošně doporučit. Že by bylo možné stanovit úseky, kde lze rychlost zvýšit, ale že by to ve výsledku situaci spíše komplikovalo, neboť by to dálnici parcelovalo na úseky s vyšší a nižší rychlostí a řidič by si musel pamatova, kde zrovna jede. Což už ovšem je na řidičích. A ve výsledku padla kalkulace, že při dodržení maximální povolené rychlosti by se teordojezd na trase Praha - Brno zkrátil o 11 minut.
Tolik krátká interpretace názorů lidí, kteří to podstatné vymysleli a postavili. Možná by jejich názor neměl zapadnout pod hranici šumu. Ale uznávám, že se mi nepodařilo ho předat tak vtipně, jako to dělají instantní argumentační specialisté.

Permalink | Leave a comment  »

]]>
http://files.posterous.com/user_profile_pics/578674/n697270017_1164.jpg http://posterous.com/users/5AfDSNnYyojn tangero tangero
Sun, 27 Feb 2011 13:03:00 -0800 Přesný postup, jak si nepředstavuju business s automapama: Navteq (nic podstatného ke čtení) http://tangero.posterous.com/presny-postup-jak-si-nepredstavuju-business-s http://tangero.posterous.com/presny-postup-jak-si-nepredstavuju-business-s

Koupil jsem na konci roku auto a kvůli jiné výbavě jsem tak dostal i vestavěnou navigaci, kterou bych jinak ani nechtěl. A už vím proč. Navigace v autě se jmenuje RT4 (tuším) a software pro ni vyrábí Navteq, firma koupená firmou Nokia v roce 2007 za necelých 6 miliard euro. Tak jsem si řekl, že se mrknu, za co Nokča dala sumičku, s jakou bych letošní rok uměl i já svůj rozpočet zalátat. 

Že celá ta věc není vizuálně zrovna kumšt, se dá pochopit, je to levnější model té navigace a zorientovat se podle toho vcelku dá a připomenete si pravěk samostatných autonavigací. Co se dá hůř pochopit, je business za tím. Všiml jsem si na mapě, že tam není nová spojka z dálnice na Mělník. A tím jsem si všiml, že ta mapa možná není nová. Zarazilo mě to, ta spojka stojí tak dva roky. Nu a když jsem si všiml, že mapa nemá ani nový pražský okruh (to mě tak nepřekvapilo), řekl jsem si, že je čas koupit aktualizaci map. Však je dělají dvakrát ročně. 

Prvně jsem věc konzultovat s manuálem auta. Zařízení, které má vestavěný autotelefon a pevný disk, se updatuje vložením CD. S USB se nepočítá. Au, co naplat. Tak jsem šel na firemní eshop Navtequ a pochopil jsem, jak mohou dělat tak příšerně vypadající mapy. Oni dělají všechno příšerně vypadající. Budiž, pravil jsem sobě, to je subjektivní názor, ty by jsi se jim taky nelíbil. Vložil jsem si nové mapy do košíku a šel ke kase. Tam jsem si všimnul, že jsem omylem přihodil s mapama i celou navigaci, tak jsem se ji pokusil z košíku odstranit. Ukázalo se, že jsem se vážně přehlédl a že samotné mapy aktualizované dvakrát ročně stojí 279 euro. Bez navigace.  Zato na jedenácti CDčkách (hovořím o celé Evropě). Wow, to je teda odvaha. Takže za cenu sedmi tisícovek dostanu mapové podklady, které si mohu takto kupovat dvakrát ročně? Nebo by mi ty pololetní updaty daly zdarma? To bych pochyboval. 

Abych se vyvedl z omylu, šel jsem se podívat do českého eshopu s externími GPS navigacemi. Ano, našel bych hromadu GPS navigací do sedmi tisícovek, kde bych dostal online celoživotní aktualizace map včetně hardware a ještě ty navigace vypadají o desetiletku lépe. Nestíhám zírat. 

Zeptal jsem se kamaráda, co má stejnou navigaci, jak to řeší. Podal mi nějaká CD, prý z nich. A zásadně z torrentu. Updatoval jsem navigaci, abych jí dal šanci. Třeba je to zázrak, kterým jsem zatím pohrdl a který neměl aktuální data. A vyzkoušel ji. Ech. Mapy naprosté většiny měst jsou jen průjezdní, jestli si myslíte, že to najde střední ulici v Liberci nebo Pardubicích, tak jste na omylu. Za sedmičku? To si ze mě dělají co?

Co dodat. Mizerné mapové podklady Česka s jen průjezdními mapami a předraženou aktualizací. Přesně to, co člověk od navigace nepotřebuje. Spolupráce s autem veskrze žádná, jestli jste si mysleli, že vám to ukáže benzinky podle vašeho dojezdu nebo něco takového v závislosti na datech auta, tak nic, nic, lautr nic. Šunt. 

Vytáhl jsem Navigona, kterého jsem před dvěmi lety vydražil na Aukru za litr. Lifetime aktualizace map, významně lépe ovladatelný software, kompletní mapy včetně ulic u větších měst. 

Co s tím? Nic. Autonavigaci jsem primárně nechtěl, předpokládal jsem další použití Navigona, tahle je tam vlastně jako bonus. Nakonec ji používám jen pro dojezd do města a ve městě, když potřebuji, používám jiný Navteq - mapové podklady v Nokia N8 Ovi Maps, kde je sice taky Navteq, ale jednak zdarma, jednak včetně uličních podkladů. Nic by se tím nezkazilo, kdyby mi nešlo z hlavy, kde jsem co přehlédl. To si vážně někdo myslel, že budou lidi spokojeně platit dvakrát ročně mapy za sedmičku? A to to opravdu ty lidi dělají a jen já jsem divný, když se na to vykašlu?

Permalink | Leave a comment  »

]]>
http://files.posterous.com/user_profile_pics/578674/n697270017_1164.jpg http://posterous.com/users/5AfDSNnYyojn tangero tangero
Fri, 25 Feb 2011 01:03:00 -0800 Podrobný návod, jak z 50 Kč udělat 50 000 Kč. Lepší, než kuponová privatizace! http://tangero.posterous.com/podrobny-navod-jak-z-50-kc-udelat-50-000-kc-l http://tangero.posterous.com/podrobny-navod-jak-z-50-kc-udelat-50-000-kc-l

Ano, občas se vyplatí vědět, jak na to. Jak udělat bez velké námahy slušné peníze. Ukážu vám, jak pomocí notebooku uděláte z padesátikoruny padesát tisíc.

Takže popořádku, abyste návod pochopili - ukážu to na svém příkladu. Mám notebook, Apple MacBook 13. Koupil jsem ho v roce 2006, takže už mu táhne na pátý rok, už tehdá byl refurbished. Čas a především dcera z něj odlámaly pár kousků přebytečného plastu, CD mechanika nefunguje, což je dobře, stejně jen žrala proud a na nic nebyla. Je po výměně displeje i baterie, obojí už mělo svá nejlepší léta za sebou.

41q9yxjwoml
Apple mezi tím přišel s několika generacemi novýh notebooků a zejména ty hliníkové by se mi líbily. Nový jedenáctipalcový MacAir v hliníkovém šasí, bez CDčka, s úžasnou pohotovostní váhou, nad ním si jen pomlaskávám. Cena tak kolem 25KKč. Začala mě honit mlsná. Co, kdybych si ho koupil? Určitě by se mi na něm psalo líp (i když klávesnice je stejná), určitě by se  mi líp používal (i když procesor je kvůli rozměrům a spotřebě snad slabší, než v mém notesu). A ten hliník, to je vám paráda! A... vždyť nestojí tak moc. 

Pak jsme si sedl, vybalil si svůj notebook, který drží pohromadě externí červený plastový kryt a začal jsem přemýšlet, čím zlepší můj život a moji práci nový notebook. Ten starý - má výkon dostatečný na to, co na něm chci dělat (především psát). Největší nevýhodou byla nulová výdrž, kterou před nedávnem odstranila nová baterka. Druhou nevýhodou je, že má prasklý i spodní kryt, kde se udělala boule, takže notebook, když ho postavím na pevnou podložku, se otáčí kolem své osy a při psaní se kývá. Což mírně vadí. Až doposud jsem to považoval za výhodu, protože když jsem někomu něco ukazoval, dal se notebook k němu dislejem natočit jen jedním prstem, v kavárně jsem ho pak podkládal ubrouskem, takže se při psaní nekinglal. Jenže teď jsem začal chodit psát do knihovny, kde ubrousky nemají. A relativní výhoda se změnila ve fatální nevýhodu. Musel jsem s sebou mít kapesník, nebo notebook jinak podložkovat. Ano, to všechny by vyřešil nový MacAir! A je tak hezký! Tak nový! Byl bych tak mocky in. 

Nakonec nejsem in. V IKEA jsem koupil takové ty nalepovací filcy, co se lepí na nábytek, aby neošoupal podlahu. Stály 50 Kč. Ty jsem přilepil na spodní externí kryt notebooku. A když chci někomu něco presentovat a využívat výhod možnosti otáčet k lidem notebook jedním prstem? Jednoduše před presentací sundám ten externí kryt, jehož úlohou je jinak důležitá ochrana notebooku před prokopnutím.

Nejsem sice in, ale jen pomocí duchovní rozvahy jsem vydělal 50 000 Kč prostřednictvím padesátikorunové investice. Jak to? No, nový MacAir stojí 25K a mít nebo nemít 25K, to je 50 000 Kč rozdíl. 

A to je ta pointa, kterou v tom ovšem nemusí nutně vidět. Což je druhá část té pointy...

Permalink | Leave a comment  »

]]>
http://files.posterous.com/user_profile_pics/578674/n697270017_1164.jpg http://posterous.com/users/5AfDSNnYyojn tangero tangero
Mon, 14 Feb 2011 09:43:15 -0800 Bezpapírová kancelář? Kdepak, udělejte si systém obchodního oddělení pomocí velbloudů http://tangero.posterous.com/bezpapirova-kancelar-kdepak-udelejte-si-syste http://tangero.posterous.com/bezpapirova-kancelar-kdepak-udelejte-si-syste Přečetl jsem si článek Go paperless aneb Konec papírů a zasnil se o své dávné idee kompletního přechodu do digitálna. Zkoušel jsem to mockrát, ale většinou jsem se u řady věcí pokorně vrátil, například k papírovému kalendáři, co nosím po kapsách. Nicméně každý má nárok na svou Cestu tam a zase zpět, trocha experimentů je zdravá. Nicméně mi to připomnělo organizační šlágr, na který já nedám dopustit a podělím se o něj i s vámi. 

Metodu (interně jí zvu Ropná věž) jsem odhalil kdysi dávno, někdy v roce 1999 - a dobře tak. Tehdy jsme se ve firmě pokoušeli poněkud civilizovat bordel, který vznikl v obchodním oddělení. Obchodníci byli nekontrolovatelní, nevýkonní, výsledky mizerné. Prošel jsem tehdy všechny možné chytré software jako tehdy Symantec Act! a další a další, byl jsem ochoten obchodníkům nakoupit Palmy, aby se synchronizovali, updatovali, informovali. 

Naštěstí jsem se s celým problémem záhy svěřil kamarádovi. Je to arab, žije v SAE a jeho rodina tam má prý dvě tisíciletí obchod s ropou. Což je kec, s ropou obchodují poslední tři století, před tím jeli hlavně v kadidle a ostatcích, ale to je vedlejší. Kamarád dodnes nemá chytrotelefon, ani tehdy neslul příchylností k moderní technice a tak jsem se ho zeptal, jak věc řeší on. Nepřikládal jsem tomu velký význam, očekával jsem, že si dělá vrypy na velblouda nebo že nosí uši úplatných obchodních ředitelů na opasku, prostě běžné rasové stereotypy.

A on mi prozradil, jakým způsobem managementu kanceláře se stala jejich firma úspěšnou. Jejich knowhow mě oslovilo a implementovali jsme ho vlastně vždycky, když se to hodilo (i tam, kde ne, co se s tím budem babrat).

Základem je krabice pro každý den v týdnu a listy papíru formátu A4. Na list papíru se napíše jméno klienta a co se s klientem má udělat. Kontaktovat ho s úvodní nabídkou. A kdo to udělá. Dotyčnému se papír strčí, on klienta kontaktuje a na papír napíše, co se s klientem domluvilo: zpracovat a poslat nabídku do středy. Papír hodí náš obchodník do krabice s nápisem středa. 

Když se papír popíše, vezme se nový, napíše se na něj další číslo v pořadí a na ten starý se napíše, jaké je to nové číslo. Pak se starý založí a až budete hledat obchodní případy klienta, budete vědět, jak ty papíry za sebou jdou. Nebo, je-li obrat s klientem velký, má svůj vlastní zakládací šanon. 

Ve středu ráno je krátká porada. Šéf vytáhne papíry z krabice Středa, pročítá je, rozděluje je, upřesňuje si s jednotlivými lidmi, co je potřeba, případně se přeptá, proč na nějakém papíru není záznam o nějaké činnosti. Pokud chce, může si papíry nechat večer dávat a roztřídí je do krabic sám, to kvůli dodatečné kontrole.

V čem je ta věc kouzelná? Za prvé tím, že jde o kvalitní CRM - vždycky vidíte, co se kterému klientovi slíbilo a kdo to slíbil. Stejně tak vizuálně kontrolujete, případně si zapisujete do sešitu jako kamarád, kolik papírů jste komu dali - tedy, jak maká. A případně vidíte, kdo se na dotaženém obchodním případu podílel. To je jedna příjemná věc. 

Ta podle mě nejpříjemnější, je trvalý tlak na to, aby se věc někam doklepala. Jak zdůrazňoval Farih, když nejste v kontaktu s partnerem co týden, tak jde o nahodilý obchod a to je špatně. Takže krabice na týden stačí. Když je to výjimečný případ, jako dovolená klienta, stačí to na papír napsat a patřičný počet týdnů ho jen znovu ráno přehodit do stejné krabice. V každém případě vás to nutí netáhnout obchodní případy příliš dlouho, protože je to příliš vidět, nejpozději za týden se šéf zeptá, co že se to nehýbe a musíte mít odpověď. Jednoduchý systém, který vede ke kázni, dotahování obchodních případů a ve výsledku větší spokojenosti na všech stranách. 

Když jsem si na tenhle systém vzpomněl, napsal jsem Farihovi, jestli už ho nevyměnili za nějakou digitální verzi. Já to kdysi zkusil a se zlou jsem se potázal. Farih odepsal dneska. Prý přišel na to, že mu nějací noví obchodníci ty papíry vyhazují, aby je nemuseli řešit. Hoši nevěděli, že má přehled o tom, kolik jich celkem je a že si to jednou za čas kontroluje. Ptám se ho, jak to vyřešil, očekával jsem, že vyměknul a pořídil si nějaký SAP nebo vůbec něco na úrovni doby. 

Odpověděl, že mám pravdu, že vsadil na moderní techniku. 

Až v průhěhu další konverzace se ukázalo, že koupil papíry s nalepeným RFID a do dveří dal čtečku RFID, takže když se vynášejí odpaďáky s vyhozenými formuláři, rám řve. Následně řve i Farih. 

Inu, tomu řikám rozumná implementace moderní techniky. 

PS: Ano, vím, tenhle systém  není dobře použitelný proti vysloveným flákačům a zlodějům, kteří se snaží vás přečůrat na každém kroku. Ale pro běžný obchodní tým nám posloužil vždycky dobře. 

Permalink | Leave a comment  »

]]>
http://files.posterous.com/user_profile_pics/578674/n697270017_1164.jpg http://posterous.com/users/5AfDSNnYyojn tangero tangero